こんばんはDJあおいです
読者さんからこんな相談をいただきましたよ
お悩み
DJあおい様
DJあおいさんこんにちは！
DJあおいさんのブログを人生のバイブルにさせていただいています。
8年くらい前に仕事の悩みをDJあおいさんに相談したところ、有難いことにアドバイスや
気付きを頂けたおかげで当時色々と決心ができました。
そして現在まで選択した先々で尊敬できる人々と出会うことができて本当に感謝しております。
さて、今回再びDJあおいさんにご相談したくメールをしました。
それは、臆病な人との接し方についてアドバイスいただきたいです。
過去のDJあおいさんのブログを参考にすると、その人が所謂“臆病な人”の特徴を
持った人だと思います。
自分は現在スタートアップ企業で経営のことから部下のマネジメントも担っています。
自分は部下に対して自由を与えて自主性を尊重するスタンスではあるのですが、
1人だけズレた努力をしている人がいます。
方向性や考えのずれを指摘したり、パフォーマンスやクオリティを上げるための
アドバイスをすると泣いてしまったり反発するなどして自己流のやり方から変わりません。
たとえ部下から悪態をつかれようとも、いつか変わってくれたらいいなと願いながら辛抱強く
諭すようにアドバイス等をしてきましたが、1年経っても成果が出ません。
さらには、その部下はやむを得ないとはいえプライベートの事情で度々無断欠勤をするように
なりました。
無理なく働けるよう今後の働き方(時短や業務割り振りなどの提案)やお互いの適度な着地点を
探る話し合いをしようにも、部下は不貞腐れてしまったり保身に走り建設的な話ができません。
採用した会社の責任ではありますが、スタートアップ企業で余裕のある会社ではないですし
他の社員にも迷惑をかけています。
成果もなく会社にも来たり来なかったりの社員に給料を払い続けるのはいかがなものかと
社内で疑問が挙がっています。
立場上、経営者目線と社員目線両方の立場を保ちたいのですが、ここまでくると経営者寄りに
なってしまい、その部下に火の玉ストレートのど正論を言ってしまいそうです。
部下をどう扱うか役員の間で話し合ってはいますが、意見が割れてモヤモヤが晴れません。
お忙しいかと存じますが、もしDJあおいさんだったらどうするか等、お聞かせいただけると
嬉しいです。
寒くなってきましたが、DJあおいさんとご家族皆様、温かくしてお過ごしくださいませ。
おそらく、その社員さん本人も辞めたいと思っているのでは？
臆病な人の心理は単純明快です
臆病な人にとって辞職は
能力不足を認めること、周囲の期待を裏切った事実を引き受けること、『やっぱりダメだった自分』という自己像を確定させることを意味します
つまり辞める＝解放ではなく
自己否定の確定判決なんですね
だから、無断欠勤や体調不良の曖昧な主張
話し合いの場で不貞腐れ、保身的な態度をとる
といった『グレーな逃げ道』に留まる
自分から辞めないし、かといって立て直す努力もしない
責任が発生しない中途半端な場所に居続けるのが、心理的には最も楽だからです
このタイプの人の内側では
『自分は被害者だ』という物語を保ちたい
でも本当は、もう限界だと分かっている
だから責められる前に逃げたい
しかし逃げたと認めたくはない
という矛盾が同時に存在しています
なので行動は必ず、『辞めたい気持ち』と『自分は悪くないと思いたい気持ち』の両立を図ったものになります
無断欠勤や不誠実な態度は、反抗ではなく葛藤の末のフリーズです
ここでさらに、成長を促したり、対話を重ねて歩み寄りを示すと
本人は『まだ守ってもらえる』と解釈します
すると、現状維持が延命され、周囲の消耗が増える
辞める決断はさらに先送りされるという悪循環になります
このタイプの人に必要なのは
『追い詰める言葉』ではなく
『逃げてもいい出口の提示』です
役割の明確化、継続条件の明文化、達成できなかった場合の結果の明示
これを感情を排した事務的なトーンで示すこと
そうすると初めて
『このまま居続ける方が自尊心を傷つける』
という逆転が起きます
すると本人は、『会社に追い出された』ではなく『自分で選んだ退場』という物語を作れるわけです
臆病な人にとっては、それが唯一動ける出口になるんですよ
必要なのは説得ではなく
構造を変えること
それ以上寄り添うと
優しさは『停滞の共犯』になります
線を引くことは冷酷な措置ではなく
全員をこれ以上壊さないための最適解になります
どうかその人を救ってあげるためにも
『逃げてもいい出口』を提示してあげてください
以上
DJあおいでした
お知らせです
ブログ用Ｑ＆Ａの相談窓口となるメールアドレスはこちらです
djaoi.otewohaishaku@gmail.com
お気軽にメールしてくださいね
お仕事の依頼はこちらまで
mrnmtzk3159@gmail.com
夜リラタイムさんでコラムやってます
noteはじめました
タウンワークマガジンさんで連載中
