こんばんはDJあおいです
読者さんからこんな相談をいただきましたよ
お悩み
あおいさん、こんにちは。
以前はうつの彼氏の事でご回答いただき、ありがとうございました。
おかげさまで彼氏も私もだいぶ元気になりました。
今回は会社の後輩の事で、ご相談させてください。
私は10人くらいの小さい会社で働いています。
入社3ヶ月の営業の後輩くんが、精神的に辛そうで心配です。
1か月前に後輩くんが上司に「仕事が覚えられず、営業数字もほとんど出せず、会社の役に立てず辛い」と相談していました。
その結果、後輩くんだけ、ひとまず営業数字は追いかけなくていい事になり、データ入力やその他雑務をできる範囲で対応してもらうことになりました。
ただ、1ヶ月見守ってみても、あまり元気になったように見えません。
営業数字を追いかけなくていい方針ではありますが、指示がない時は本人なりに一生懸命営業電話しています。ただ、自信がないのか話し方がしどろもどろになってしまい、なかなか上手くいっていません。
このままでは後輩くんは病んでしまうのではないか、もしくはもう病んでいるのではないかと心配です。
なお、上司は素の話し方が怖く、後輩くんがしどろもどろに話すと机を指で叩くなど、イライラを隠せていないです。
他の役職の上司陣も習うより慣れろ精神が強く、「とりあえずやってみて」という指示が多いです。
後輩くんは質問したい事があっても、「こんな事聞いたら失礼じゃないか」「どんな文面で、言葉で聞いたらいいのだろうか」と悩みがちで、一つ質問するのに何十分も悩んでいたりします。
私は後輩くんの手が止まっていたら、「今私動けるから、質問とかあれば聞くよ」と声をかけると、嬉しそうに質問してきます。また、たわいもない雑談を振ったりして、話しやすい人になろうと自分なりに工夫しています。ただ私は、シフト上あまり一緒になる事が少なく、とても心配です。
上司ではなく、ただの営業の先輩として、同僚として、私に何かできる事はあるでしょうか？
文章にまとまりがなく恐縮ですが、何かアドバイスいただけたら嬉しいです。
営業という仕事は、向き不向きが非常にわかりやすい職種ですね
性格や特性の影響が大きく、努力だけではどうにもならない部分があります
体育会系の職場のように、『やってみろ』『慣れろ』『数字で示せ』という文化が強い営業では、即断即応や断られても気持ちを切り替える力が求められます
こうした環境に自然に適応できる人は成果を出しやすいですが、向かない人は徹底して合わないことが多く、無理に合わせようとすると精神的に疲弊してしまうこともあります
一方、慎重で正確さを重んじ、考え込むタイプの人は、文化系のようにじっくり取り組む環境で力を発揮しやすい傾向があります
質問に時間をかけたり、手順を確認しながら着実に進めたりする特性は、データ分析や技術職、事務など、反復や熟練が評価される仕事で活きます
こうした環境であれば、自分のペースで力を発揮でき、努力が直接成果に結びつきやすいため、自信を積み重ねながら成長することができます
営業に向いていないことがわかった段階で、それを単なる失敗や能力不足と捉える必要はありません
むしろ、自分の特性を理解し、体育会系の環境ではなく文化系的な環境で力を活かす方向を考えられたことは、大きな収穫です
無理に営業に合わせようと努力を重ねるよりも、自分に合った仕事に取り組む方が、精神的にも安定し、長期的に見て成果を出しやすくなります
結局、仕事の適性は、単なる能力ややる気だけでは測れません
体育会系のスピード感や即応力を求められる仕事が合う人もいれば
文化系のようにじっくり集中して正確に進める仕事が合う人もいます
自分の強みや特性を理解し、それに合った環境を選ぶことは、賢く自分の力を最大化する方法です
結果として、自信を持ちながら活躍でき、精神的にも健やかに働けるキャリアを築くことにつながります
後輩くんの様子を見て心配する気持ちはとても尊いですし、先輩としてサポートしたいという気持ちも立派です
ただ、営業が向いているかどうかは本人の特性による部分が大きく、無理に成果を求めてしまうと負担が増すことがあります
ですので、まずは 安心して質問できる環境を作ること、雑談や小さな成功体験を通して自信を積み重ねさせること に意識を向けるとよいでしょう
また、後輩くんが営業以外の得意分野や専門性を活かせる可能性があることも、さりげなく示してあげると選択肢が広がり、本人の自己肯定感にもつながります。相談者様は『話を聞いてくれる先輩』として存在するだけでも大きな支えになるので、まずは無理なく安心感を与えられる関わり方を意識してみてください
以上
DJあおいでした
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