こんばんはDJあおいです
読者さんからこんな相談をいただきましたよ
お悩み
あおい様
人生の教科書としてブログを拝見させていただいてます。勉強になることが多く感謝いたします。
中小企業で去年より10名程度の部署ではじめての管理職となりました。
毎日トラブルが絶えず、失敗つづきで心が辛くパフォーマンスが下がる悪循環に陥ってます。
この循環からどうしたら抜けだけるかという相談です。
具体的には
業務内容をあまり知らない部署の管理職となり、かつ他部門が絡むプロジェクトのリーダーも平行してやる任を与えられました。
いわゆるプレイングマネージャーといわれる様なポジションですが
所属部署の仕事はなかなか覚えられず、部下のトラブル相談をなかなか解決できなかったり
プロジェクトでは必要な段取りが抜けてたりと爪があまく他部門から怒られたり
失敗のたびに迷惑をかけた自責の念にかられパフォーマンスが下がっていく悪循環になってます。
なんとか立て直そうと努力したいのですが、不安と恐怖で頭も働かず、なかなか難しい状況です。
もしこの質問が目にとまれば何かアドバイスいただければ幸いです。
まず大前提として、今の状況はあなたの能力が不足しているからではなく
環境と役割が過剰に重なっていることが原因です
業務内容に不慣れな部署で、他部門との調整も含むプレイングマネージャーというポジションは多くの人にとって非常にハードルが高く、最初から完璧を求めるのは現実的ではありません
もしあなたに完璧を求めている人がいるのならその人はただの阿呆なので耳を貸さないように
まず意識してほしいのは、自己否定のマインドを客観視のマインドに切り替えることですね
仕事でトラブルや失敗に直面すると『自分はダメだ』と思いがちですが
それでは思考が悪循環に陥ります
あなたをどう評価するのかはあなたの役目ではありません
それは違う誰かの役割ですので、勝手に自分を評価しないように気を付けてください
代わりに『今回の出来事は何が原因で、次にどう改善できるか』と、出来事そのものを冷静に観察する客観視という視点を身に付けましょう
頭が真っ白になったときは、紙に書き出すことで思考を整理し、自責せずに状況を把握してください
そして最も大切なのは、周りの人間を巻き込むことです
管理職はすべてを一人で抱える必要はなく、チームや関係部署と協力して成果を作ることが本質です
部下に任せられることは任せ、段取りや役割分担は明文化して共有してください
責任が人材を育てますからね
頼りない人にほど責任のある仕事を任せてみること
もちろん、最初からうまくいくことはありませんが
トライアンドエラーでビルドアップしていくことを目的にしてください
この二つを意識するだけである程度の余裕が生まれ、悪循環から抜け出す第一歩になると思います
自己否定ではなく客観視、孤軍奮闘ではなく周囲との協働
このマインドシフトが、少しずつパフォーマンスと自信を取り戻す土台になりますよ
以上
DJあおいでした
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